一、功能及要求：

（1）我园地处省委周边，毗邻长沙火车站，汉桥和火车站西广场也处于城市中心显眼位置，倍受社会各界的关注，公园现有绿地维护面积35000平方米，汉桥绿化维护及保洁4000平方米，火车站西广场绿化维护面积800平方米，管理区域内共有3个公共厕所，3个公园的门。我园园林绿化、卫生保洁、配电间管理、安保服务延续服务外包管理模式运行到现在。公园当前的人力匮乏，资金紧张，按照往年做法坚持厉行节约，量体裁衣，发挥效能的原则，为巩固现有成果，推行精细化管理，让老百姓更加满意，现就我园绿林绿化、卫生保洁、配电间管理及设施维护、安保服务、汉桥、火车站西广场服务外包进行采购。

 

二、相关标准：

一、绿化维护及卫生保洁

1.全面负责绿地的树木、花草的林相清理、整体浇水、病虫害防治、整枝修剪、绿篱修剪、花坛模纹修剪、草坪修剪、追肥、清除杂树杂草、防寒防冻等具体养护工作。

2.绿化养护主要内容：

(1)修剪：根据各植物的生长特点立地环境，景观要求，按操作规程适时进行。

(2)施肥：根据各植物的特点及植物对肥的需要，以保生长旺盛，达到一定景观效果。

(3)除草：各类绿地，树穴，绿带要结合松土及时清除杂草。

(4)抺芽：主要乔、灌木对不定芽要及时清除以保树要骨架清晰，促使形态美观，营养集中。

(5)病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护工作中比较重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时预测、预报，及时采取措施防治。

(6)抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时灌溉，防止植物因脱水而枯死，台汛期间要注意加固、排涝，防止植物受损。

(7)林相清理：及时清理枯枝、丛生枝、下垂枝、徒长枝等。

3.乙方按甲方制定的环境卫生清扫保洁工作标准，认真完成园内卫生清扫保洁任务，搞好安全生产和岗位职责日常基础管理。

4.卫生清扫保洁工作范围：

(1)全园公共区域游道、硬化地面，绿地的清扫保洁，要求及时清扫落叶，白色垃圾，烟头，槟榔渣，淤泥，积水等。

(2)沟渠、水池的清扫保洁，沟渠无淤泥、积水等杂物，水池无漂浮物，水质清澈（包括水池换水）。

(3)厕所的清扫保洁，要求内部设施干净无污垢，锈斑，地面无积水，烟头，痰迹等废弃物，无异味和蝇蛆，墙面无蛛网，墙体和地面干净整洁，不得有涂写乱画痕迹，便池堵塞应及时疏通，上午和下午各有两次以上清扫保洁记录，遇节假日及重大活动增加保洁力度。

(4)流泥井，化粪池的定期清理，要求流泥井每月清理一次，化粪池每两月疏通一次。

(5)基础设施（标牌，桌椅，宣传栏，健身器材，灯具，垃圾桶等）的清扫保洁，要求无灰尘，污垢，蛛网，粘贴物。

(6)按爱卫工作要求做好灭四害工作。

(7)园内垃圾及时收集清理，清运出园，垃圾袋套装。

(8)清扫工具摆放有序，要求每日清扫完后放到指定位置。

(9)完成甲方交办的其他突击工作任务。

二、保安服务

保安服务范围：在公园园区内值班巡逻。乙方派驻保安人员实行24小时工作制，服从甲方的管理与指挥，工作职责如下:

1.安保人员基本要求

(1)具有一定的安全保卫工作经验，能胜任本职工作。

(2)身体健康，政审合格（体检报告及无犯罪证明需交综合科备案）。

(3)执勤着统一着装，精神饱满，态度端正，注重仪容仪表。

(4)配合好相关科室工作，自觉遵守公园各项规章制度、岗位服务标准和操作规程的要求。

2.巡园安保及晚班安保人员工作职责及要求

(1)在队长领导下，做好公园经常性巡查工作；

(2)对园内健身器材、石桌石凳、青年湖区、长廊亭廓等处巡查，发现异常及时向管理处汇报；

(3)维护好园内游园秩序，开展文明劝导，对有困难的游客提供帮助；

(4)对园内不文明游园行为，如散发小广告、乱张贴、乱涂写、躺卧赤膊人员、带犬入园、践踏草坪、攀折树枝花草、打牌赌博等现象进行制止，做好园内及门口流浪人员的劝离工作；

(5)加强对噪音扰民现象的管理；

(6)加强园内车辆管理，严禁乱停乱放；

(7)做好疫情防控劝导工作；

(8)晚班人员做好按时清园关门及早晨按时开门工作；

(9)在巡查过程中着装整齐、佩戴袖章、不吸烟、不嚼槟榔，言语文明礼貌，注意形象，对突发事件冷静处置，确保人身及财产安全；

（10）认真填写好值班记录。

3.西、南门岗安保工作职责及要求

(1)在队长领导下，做好门岗的管理工作；

(2)按规定时间进行交接班；

(3)做好工作场所内卫生保洁工作，及门前三包工作；

(4)西门门岗加强对出入车辆管理，严禁非工作车辆、共享单车、共享电动车入园，园内车辆摆放有序；对残疾人、婴幼儿车辆出入提供必要的帮助。

(5)南门门岗设有志愿者服务站，负责向市民游客义务提供问询服务及义务为市民游客提供应急药品、长沙地图、长沙火车站列车时刻表、针线、老花镜、失物招领等。

(6)南门门岗设有母婴室，负责提供母婴室服务，常态化保持母婴室室内清洁干净、物品摆放有序。

(7)及时制止流动摊贩、乞讨人员、散发传单广告人员及带犬入园人员进入园内；

(8)配合好疫情防控管理工作，督促游客戴口罩、量体温、扫码入园；

(9)特殊情况第一时间迅速报告，紧急时打110报警处置；

(10)工作中严禁做与安保工作无关事情，不得溜岗离岗；

(11)坚持服务第一、游客至上的宗旨，举止文明，微笑服务，着装整洁；

(12)认真填好值班记录。

4.保安服务质量

达到国家《保安服务管理条例》服务标准及与招标约定的其它相关要求并接受甲方考核与监督。在此期间未履行合同，不遵守承诺或达不到考核要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，乙方不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。甲方有权要求乙方抽派安保人员完成上级交办的临时性任务（如文明创建迎检、防疫支援工作等）。

三、晓园水电维修管理

1.按时上下班，每次派发任务，按时完成；

2.园内厕所内的设施设备、水管、水龙头损坏及时更换到位；

3.园内所有线路损坏及时修复；

4.园内喷灌系统的喷头损坏及时更换到位，水管受损及时修复到位，及时对青年湖用水进行补给；

5.园内厕所、亭、廊、街道灯、围墙灯、如有损坏及时更换到位；

6.园内座椅、石桌如有损坏及时修复；

7.园内健身区设施设备能及时修复；

8.园内亭、廊、党建设施等及时检查修复。

三、技术规格：

岗位配备：园内与火车站西广场共设置3个园林维护及绿化维护岗位，园内设置5个安保岗位，1个水电岗位，5个卫生保洁岗位，汉桥设置2个绿化维护及保洁岗位。

四、交付时间和地点：

1、服务时间：定点一年，即从2024年7月15日至2025年7月14日止。

2、服务地点：采购人指定地点

五、服务标准：

1、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公园的规章制度。

2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

3、不在上班时间聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

4、卫生清扫保洁工作范围：

（1）全园公共区游道、硬化地面、绿地的清扫保洁，要求及时清扫落叶、白色垃圾、烟头、槟榔渣、淤泥、积水等。

（2）沟渠、水池的清扫保洁。沟渠无淤泥、积水等杂物，水池无漂浮物，水质清澈（包括水池换水）。

（3）厕所的清扫保洁，要求内部设施干净无污垢、锈斑，地面无积水、烟头、痰迹等废弃物，无异味和蝇蛆，墙面无蛛网，墙体和地面干净整洁，不得有涂写乱花痕迹，便池堵塞应及时疏通。

（4）流泥井，化粪池的定期清理。

（5）基础设施（标牌、座椅、宣传栏、健身器材、灯具、垃圾桶等）的清扫保洁，要求无灰尘、污垢、蛛网、粘贴物。

（6）按爱卫工作要求做好灭四害工作。

（7）园内垃圾及时收集清理，清运出园，垃圾袋套装。

（8）清扫工具摆放有序，要求每日清扫完后放到指定位置。

（9）完成临时性或领导布置的其他工作。

（10）服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公园的规章制度。

（11）上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

（12）不在上班时间聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

（13）修剪：根据各植物的生长特点立地环境，景观要求，按操作规程适时进行。

（14）施肥：根据各植物的特点及植物对肥的需要，以保证生长旺盛，达到一定的景观效果。

（15）除草：各类绿地、树穴，绿带要结合松土及时清除。

（16）抹芽：主要乔、灌木对不定芽要及时清除以保树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

（17）病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护工作中比较重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时预测、预报，及时采取措施防治。

（18）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时灌溉，防止植物因脱水而枯死，台汛期间要注意加固、排涝，防止植物受损。

（19）林相清理：及时清理枯枝、丛生枝、下垂直、徒长枝等。

六、验收标准：

1.本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5号文)验收。验收费用由成交供应商支付。采购人和成交供应商应在合同中约定履约验收方案，履约验收方案要明确履约验收的主体、组织方式、时间或条件、验收方式、程序、内容、验收标准、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件、争议处理、验收费用支付、采购人及供应商各自权利义务等事项。

2.项目验收不合格，由成交供应商负责整改到位，有关整改、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

3.验收合格后，成交供应商应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给采购人。

 

七、其他要求：

上岗前服务单位需对上岗人员进行岗前培训，上岗人员无犯罪违法等不良行为记录，工作认真负责，身体健康。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。

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