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关于上海市虹口区人民政府欧阳路街道办事处机构街道办公楼及周边区域物业管理服务项目的履约验收结果公告

· 2025-11-12

一、合同编号：11N0024473592025203

二、合同名称：街道办公楼及周边区域物业管理服务的合同

三、项目编号：310109000241010135004-09177554

四、项目名称：街道办公楼及周边区域物业管理服务

五、合同主体

采购人（甲方）：上海市虹口区人民政府欧阳路街道办事处

地址：四平路421弄21号

联系方式：65752961

供应商（乙方）：上海恒润物业管理有限公司

地址：虹口区四平路311号乙幢1102室

联系方式：021-56338071

六、合同主要信息

服务内容：1、服务范围专业物业的秩序维护、环境保洁、垃圾分类、会务支撑、防疫配合；
2、服务范围房屋的日常安全巡检；
3、服务范围维修服务
维修内容具体为：
（1）物业共用部位的维修、保养和管理，包括：房屋承重结构、房屋主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等。
（2）物业共用设施、设备的运行、维修、养护和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、电梯、供水供电、道路、污水处理设备、泵房、高配房值守、检测等。
（3）公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、污水处理设备、泵房、停车库、通道等。
（4）公共区域的保洁，包括公共场所、物业共用部位的日常清洁卫生等。
（5）公共区域的秩序维护，包括公共秩序维护、车辆停放、安全防范等事项的管理等。
（6）治安消防管理，包括楼宇内外的安全、保卫、警戒、巡视、消防等以及对各种突发事件的预防和处理。
（7）管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料。
（8）各管理点垃圾厢房管理；垃圾分类分拣并制作台账；环境消杀；病媒防治等。

服务要求：总体规范要求
（1）房屋完好率98%以上；
（2）修理及时率95%以上；
（3）修理质量合格率95%以上；
（4）满意率90%以上；
（5）报修、投诉接待全日24小时，处理率100%；
（6）投诉处理及时率95%以上；
（7）水、电、险、漏、堵等抢修急修项目半小时内到现场处理；
（8）小

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